Erro de cadastro na loja online das Casas Bahia: Nome de terceiro associado ao CPF do cliente

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
19/06/2026 às 11:23
ID: 251243917
Quero fazer uma reclamação sobre as lojas online das casas Bahia pois eu pedir para alterar meu cadastro. Pq está no nome de ***** e contato email e está no meu CPF nao consigo acessar o meu app das casas Bahia por esse motivo já entrei em contato com as casas Bahia e ele não arrumou esse situação constrangedora ele disseram pra deixa assim mesmo pq as lojas física está cadastrada em meu nome ,mas porém na online está o cadastro com o meu CPF e nome de outra pessoa não posso aceitar isso quero que me ajuda a sair dessa situação