Casas Franklin

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2018 às 13:40

ID: 36903769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cortina em Junho de ******* Maliks do Independência Shooping em Juiz de Fora. Moro no Rio de Janeiro e levei para lá. Como não deu na minha janela precisei trocar. No Rio até tem uma loja no centro, mas moro longe e não conseguir ir na loja (graças a Deus). Venho muito raro e Juiz de Fora e sempre é mto corrido. E hoje pela manhã levei a cortina para trocar na loja do centro (Marechal Deodoro, *******). Fui informada que só poderia fazer a troca no local em que comprei, mesmo as lojas serem de um único dono.
Achei um absurdo. Mesmo eu explicando a dificuldade de ir trocar no shooping, já que hoje tenho q ir para o Rio de Janeiro, eles não quiseram trocar para mim.
Não comprem nessa loja, pois eles dificultam a troca.
E nem de presentes também, pois talvez a pessoa não consiga trocar. Pois eles só têm interesse em vender. Trocar eles não querem.