Respondida

Estou sem água há duas semanas no Parque Aeroporto em Macaé

Cedae -RJ

cidade: Macaé

O que aconteceu

Prezados,

Venho através desse meio de comunicação, questionar a falta de água que estamos no parque aeroporto em Macaé RJ.

Já estamos encaminhando para a segunda semana sem água. Tenho 3 crianças pequenas em casa, não tenho condições de comprar caminhão pipa, minha casa já está insustentável.

Peço,.por gentileza, que a Cedae possa resolver essa situação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cedae -RJ respondeu

    19/10/2026 às 11:16

    Prezada Sra. Grasi Rocha,

    Informamos que sua solicitação foi respondida por e-mail, por meio do protocolo n *****.

    Orientamos que responda ao e-mail encaminhado para que possamos dar continuidade ao atendimento e prosseguir com a análise da sua reclamação.

    Estamos à disposição de todos os nossos clientes pelos seguintes canais:

    SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 2821 195 - Atendimento 24 horas.

    SAC para Clientes com Deficiência Auditiva: 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.

    Site: www.cedae.com.br

    Atenciosamente,

    CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos.