Smartwatch com defeito em menos de um mês de uso

No dia 09/12/2025 realizei a compra de um smartwatch na loja duty free do aeroporto de foz, mas para a minha surpresa ontem dia 05/01/2026, ou seja, com menos de um mês de uso o relógio simplesmente deixou de funcionar. Durante o dia ele desconectou sozinho do app instalado no meu celular e depois descarregou ao tentar colocar para carregar ele não carrega, até liga, mas não segura a carga e volta a desligar. Estou completamente arrependida da experiência na minha primeira compra na loja. Número da NF *****.