Envio de modeladora em tamanho errado e dificuldade para realizar a troca/reembolso devido à necessidade de deslocamento à agência.

Boa tarde tudo bem? Eu comprei essas modeladoras, porém o vendedor enviou tamanho errado, número maior, eu comprei pela internet justamente pela praticidade. para eu solicitar reembolso preciso ir em uma agência entregar, eu não tenho tempo, eu não paro em casa, eu já comprei o produto pela internet justamente para não que ficar me locomovendo, eu não estarei em casa e o dia que estarei já tenho meus compromissos