Resolvido

TIGGO 7 PRO HYBRIDO - FALHA TRANSMISSÃO

CAOA Chery

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um carro TIGGO 7X PRO HYBRIDO e estava achando que comprei um carrão, porem estou agora iniciando minha decepção. Carro ******* com menos de um ano de uso, com quase 7 mil KM.

Simplesmente parou do nada. Deu Falha de transmissão e mais outros 4 erros. Não ligava, não fazia nada. Que ABSURDO.

Por ser final de semana fiquei a DEUS DARÁ. NA segunda conseguimos ligar para CAOA, que prontamente chamou o guincho e levou para D em SCS.

Para minha surpresa, liguei agora e fico sabendo que pode demorar 02 semanas. Isso é um absurdo.

fui analisar esse tipo de erro e esta dando em varios TIGGO. Porque não fazem um RECALL ou melhores esse carro. Isso é um absurdo vender um veiculo que pode parar a qualquer momento.

Quero uma posição oficial, pois como fico sem carro, duas semanas isso é inadmissível.

OS *******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CAOA Chery respondeu

    24/01/2025 às 16:56

    Sr. Roberson, boa tarde

    Os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram fornecidos e registrados no *******.

    Qualquer dúvida, entre em contato conosco, através do ******* ******* *******.

    Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

    Atenciosamente,

    Herbert Silva

    Relacionamento com o Cliente CAOA CHERY

    *********************

    *******

  2. Consumidor respondeu

    26/01/2025 às 17:54

    Uma informação nova, a empresa efetuou a troca de uma peça e depois de uma semana. quando sai da concessionaria verifiquei que o teto solar esta rangendo, parece carro velho. Uma surpresa atras da outro, vou fazer a revisão de 10 mil e ver se ele arrumam, caso contrario lamentavel.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolveram o problema que é crônico nos Tiggo.