O que aconteceu
Eu estou tentando resolver meu problema com a chubb desde o dia 13 de outubro sem resposta nenhuma. Fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] eu acionei o seguro e eles não me responderam estou desde do dia 13 de outubro sem documentos pessoais sem celular tudo isso por uma questão de respeito com o cliente.
Eu fiz o boletim de ocorrência descrevendo os fatos ocorridos mandei pra eles pelo aplicativo do mercado pago porém o assistente virtual não responde nada com nada. No dia 27 de outubro veio um prestador de serviço deles na minha casa pra que eu descrevesse os fatos novamente. Confesso que foi muito constrangedor tudo isso eles cientes de tudo e não resolvem nada.
No SAC por email ouvidoria nada eles simplesmente ignora.