Não respondida

Não recebi minhas empanadas e meu estorno de R$34 está atrasado

Cinépolis

cidade: Itupeva

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O que aconteceu

Fiz uma compra na sala VIP, através do QR Code, de empanadas e não recebi o produto. Na saída, o funcionário me disse que esse sistema ainda não está 100% então registrei um documento para reembolso. Já se passaram mais de 10 dias úteis do ocorrido e ainda não recebi meu estorno no valor de R$34 e também não houve nenhuma comunicação no meu e-mail ou WhatsApp.

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