O que aconteceu
Gostaria de solicitar o reembolso completo dos meus ingressos meia VIP comprados no Cinépolis Jardim Pamplona. Comprei os ingressos no dia 8 de novembro de 2026 e fiz o cancelamento na data de hoje, 9 de novembro de 2026. E mesmo eu cumprindo todas as regras, o site informa que não reembolsa a taxa dos ingressos, somente o valor dos ingressos, porem o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante meu direito ao valor integral.