Não respondida

Quero trocar ou cancelar ingressos para Jogos Vorazes

Cinépolis

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Gostaria de solicitar a troca de horário ou o cancelamento do valor integral dos ingressos comprados. Comprei 4 ingressos para Jogos Vorazes no Shopping RioMar Kennedy em Fortaleza-Ce para o horário 21:15, no dia 18, na fileira C, comprei nesses parâmetros pois as demais salas ja estavam lotadas. Hoje me deparei que foram abertos novos horários com mais opções de assentos, por este motivo gostaria da troca dos ingressos ou cancelamento, inclusive do valor da taxa, pois irei realizar uma nova reserva, como pede o CDC

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