O que aconteceu
Tentei cancelamento do pedido WLBB36M jogos vorazes amanhecer na colheita pro dia 18 de novembro as 18h mas ainda nao recebi o reembolso
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4Interações da reclamação
Cinépolis respondeu
10/11/2026 às 08:52
Rhilton,
Confirmamos que a compra a sua compra foi cancelada. A carta de cancelamento foi encaminhada para comprovar a conclusão do procedimento.
A disponibilização do reembolso depende do processamento realizado pela instituição financeira.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cinépolis
www.cinepolis.com.br