O que aconteceu
"O sistema de vocês bloqueou o IMEI do meu celular particular após eu mudar do plano Controle para o Pós-Pagar. O aparelho é meu, Eu exijo o desbloqueio imediato do aparelho agora. Se vocês não removerem o bloqueio do meu IMEI no sistema neste momento, eu vou abrir um processo de danos morais e pedir uma liminar contra a Claro.