O que aconteceu
Eu tinha duas linhas uma era minha e a outra era da minha esposa ***** e ***** e uma outra de uma concorrente ,perdi meu celular e fiquei usando um aparelho antigo q. ue tinha , cerca de 6 meses minha filha me presenteou com um iPhone e diante de uma dificuldade financeira pedi para o atendente cancelar a linha *****. passado 2 meses voltaram enviar fatura e me cobrar novamente ,liguei novamente para a operadora pediram para eu pagar e depois cancelar ,fiz de acordo o solicitado e acabei perdendo o Chip pois foi danificado avisei para empresa ame informaram que eu não receberia mais conta do numero mencionado na minha reclamação .Agora novamente estou sem esta linha cerca de 8 meses e voltaram a me cobrar me cinto acuado pois tento ligar começam a falar e logo desligam e a outra linha estou pagando pois é da minha esposa pois não uso mais 02 Chips no meu novo aparelho pois não tenho necessidade pois em casa ja pago um provedor que entrega o que preciso com preço que cabe no meu bolso . peço por gentileza que resolvam esta situação pois me tira a paz nada devo a esta empresa e eles não querem cancelar esta linha *****. fico no aguardo pois o Reclame aqui é realmente o veiculo de defesa do consumidor a qual me sinto tranquilo .