Não respondida

Meu plano de 50G da Claro acabou em menos de 20 dias e não dão solução

Claro

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Tenho um plano da claro de 50G e o mesmo acabou em menos de 20 dias, ligo na claro para entender, pois anteriormente meu plano era de 30G e durava o mês todo, liguei expliquei o meu uso, e o atendente simplesmente diz que não tem o que fazer e caso eu queira, só comprar mais internet. Queria entender, pois então se eu tiver 100G de internet e acabar em 10 dias, eu que ferre, isso? rs

Não tem uma avaliação tecnica, pra ver o que está acontecendo, se está sendo cobrado um consumo que não estou fazendo. Sou cliente da claro há muitos e muitos anos, porém ultimamente só decepção, seja no suporte ou atendimento.