O que aconteceu
Quero que a claro passe meu número ***** pra pré pago. Cancelar de ligar pra claro e não consigo atendimento. Os canais de atendimento não permitem falar com atendente. É um jogo de empurra sem tamanho. Pedi tanto pra meu celular ter uma fatura só dele pois não tenho nenhum outro produto da claro e nada. Meu celular está pago até setembro mesmo a claro bloqueando meu número por 3 meses. Agora tem fade outubro de 127 reais fatura de novembro de 27 reais. Se não resolver vou fazer portabilidade pra Tim ou vivo. Pois nessas operadoras tem planos de pouco mais de 40 reais. O pior da claro é que nem na ouvidoria consigo falar. A claro só resolve através da Anatel.