Não respondida

Minha linha Claro móvel parou de funcionar mesmo com recarga válida

Claro

cidade: Bauru

O que aconteceu

Fiz uma recarga em setembro com validade até Dezembro e pela minha surpresa, hoje minha linha da claro móvel não funciona e pede pra recarregar. Sendo que a recarga de $35 com validade a por 90 dias que se encerraria em Dezembro. Tentei falar por whatsapp e por ligação e somente com robô não consegui falar com nenhuma atendente.

Estou me sentindo enganada.