O que aconteceu
Tive uma experiência extremamente frustrante com esta clínica oftalmológica. Durante a consulta, o médico reduziu meu grau e, após isso, passei a ter muita dificuldade para enxergar, o que acabou prejudicando diretamente minha rotina e minha qualidade de vida.
Retornei à clínica justamente por estar com dificuldades para enxergar, mas, mesmo diante das minhas queixas, o médico continuou insistindo que a redução do grau estava correta. Posteriormente, ficou evidente que a avaliação estava equivocada.
Além disso, comprei as armações e fiz as lentes na própria clínica, esperando um serviço de qualidade. Porém, quando recebi os óculos, fiquei muito decepcionada com o resultado: as lentes ficaram extremamente grossas, comprometendo inclusive a estética dos óculos.
Voltei à clínica para tentar resolver a situação e fui informada de que, caso quisesse uma lente mais fina, teria que pagar aproximadamente R$ 1.000 a mais. Ou seja, além de ter enfrentado problemas com a prescrição do grau, ainda teria que arcar com um valor adicional significativo para corrigir o resultado das lentes. Fica aqui minha insatisfação e decepção com esse lugar!!