Desrespeito com Paciente

Não respondida
São João de Meriti - RJ
17/11/2022 às 17:12
ID: 153656985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 10 de novembro tentando marcar um exame de colonoscopia e endoscopia, após ligar para a clínica foi informada que precisaria preencher um questionário que seria enviado por email e depois escaneei o questionário enviei para o mesmo. Após o envio me informaram que precisaria levar o questionário até eles porque por despreparo do funcionário não estavam conseguindo ver a imagem após muito questionar a respeito aceitaram o pedido hoje dia 17 /11 recebo uma resposta que preciso fazer um risco cirúrgico que não e tão fácil fazer assim porque precisa ser agendado. nunca vir um descaso tão grande com o paciente que precisa está fazendo procedimento de colonoscopia ao ligar para a clínica para saber a funcionária Helenir informa que não tem o que fazer. Uma empresa totalmente despreparada, péssimos funcionários que deveria ser fechado as portas.