Respondida

Meu colchão Queen Castor da Lojas Cem afundou com 6 meses de uso

Colchões Castor

cidade: Serrana

O que aconteceu

Fiz uma compra de um colchão Queen da marca castor no dia 04/05/26 nas lojas cem da cidade de Serrana-SP, porém ele tem apenas 6 meses de uso e está afundando, causando muitas dores nas costas, nem acabei de pagar pois parcelei em 12x e jas está nessa situação

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Interações da reclamação

  1. Colchões Castor respondeu

    09/10/2026 às 12:52

    Prezada Sr Bianca

    Até o recebimento desta nada consta em nosso sistema reclamação em seu nome, CPF e email.

    Já estamos em contato para melhor lhe atender.

    Colocamo-nos totalmente a disposição

    Att

    Equipe SAC - Colchões Castor