BOLETO DO PEDAGIO SÓ PODE SER PAGO NA PRAÇA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/04/2017 às 20:36

ID: 25463455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Numa viagem a casa de meu primo na zona sul- Jabaquara, acabei caindo em uma rodovia da SPMAR, quando na verdade estava preparado para voltar pra casa pelo centro de sp visto que resido por la.
Acabei me deparando com dois pedagios, no primeiro eu tinha alguns trocados, porem no segundo nao tinha dinheiro pois nao estava preparado, afinal devido a criminalidade só ando com cartão.
até ai tudo bem, visto que a empresa gerou um boleto para que eu pagasse posteriormente.

O PROBLEMA É QUE SÓ ME DERAM 5 DIAS UTEIS, e esse boleto precisa ser pago na praca do pedagio, e eu não tenho como passar la visto que trabalho praticamente o dia todo e beeem longe.
Preciso de uma solucao urgente visto que estou disposto a pagar o valor (3.20$)
Porem com as condicoes que me foram dadas fica impossivel.

Pagamento em banco, internet, algo assim.

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Resposta da empresa

12/04/2017 às 16:03

Informamos que esta reclamação já foi analisada e respondida ao Sr. CLAUBER FERNANDES, conforme email encaminhado no dia 12.04.*******.

Em caso de dúvidas nos colocamos a disposição através nossos canais de atendimento:
SAC******* ou pelo site https://*******

Atenciosamente,
Ouvidoria – SPMAR

Consideração final do consumidor

21/08/2019 às 18:02

resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6