O que aconteceu
Boa tarde! Gostaria de reforçar meu pedido para que eu não seja descontada nenhuma parcela referente ao
empréstimo parcela R$ 1.561,57, após 20/11/2026 que será descontado do meu salário em 05/11/2026.
Se for o caso peço que seja encaminhado para empresa o cancelamento do desconto em folha das demais parcelas, pois TODAS as parcelas já foram pagas a única que esta faltando ser processada em 20/11/2026.
Tenho outros compromissos financeiro e estou contanto com esse dinheiro 1.561,57, por isso é fundamental que não seja realizado nenhum descontado, após 05/11/2026 ou 20/11/2026.
Peço esta ATENÇÃO, acredito que tenham tempo hábil para que o desconto não seja realizado!
Obrigado!
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30/10/2026 às 11:50
Olá Eduardo,
Trazemos aqui os esclarecimentos sobre sua manifestação.
Em atenção à sua manifestação, conforme detalhes enviados por mensagem privada para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui, seu caso está sendo finalizado. Agradecemos o seu retorno e a confirmação de que todos os esclarecimentos foram prestados e de que o chamado pôde ser finalizado com sucesso! O nosso objetivo é atuar sempre com total transparência e garantir a segurança do seu planejamento financeiro.
Conforme detalhamos em mensagem privada, a parcela quitada diretamente por você já consta devidamente liquidada e baixada em nosso sistema. Dessa forma, ela foi excluída do arquivo de remessa e não haverá nenhum envio de cobrança para a folha de pagamento de dezembro.
O contrato atinge sua liquidação integral com a compensação do repasse da parcela de novembro. Imediatamente após esse processamento, o comando sistêmico de desaverbação total é acionado, liberando a sua margem em definitivo junto à fonte pagadora.
Disponibilizamos todas as informações no canal privado e mantemos o nosso canal corporativo ([email protected]) à disposição do Departamento Pessoal da sua empresa caso necessitem de qualquer validação direta entre instituições.
Como todos os esclarecimentos oficiais foram prestados, estou formalizando o encerramento deste protocolo público nesse site.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição em nossos canais oficiais:
Telefone: 0800 580 6240
WhatsApp: 0800 943 8585
Abraços,
Gerson D.
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