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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/09/2019 às 08:07

ID: 95197169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicit3o no dia 15/08 Meu cancelamento, solicitei via chamado, via atendimento e atendimento on line.

Me ligam e informo que sim, claro que quero o cancelamento. E coloco eles no lixo eletrônico, pois não quero mais saber deles.

Pela minha surpresa não havi recebido um outro email e quando vou buscar vejo que tem email deles me faturando 1 mês depois do meu cancelamento.

O pior ainda está por vir. Quando abro as contas da minha empresa vi que eles acessaram ilegalmente, já que eles não possuíam mais minha autorização para acesso e ainda geram documentos, o que no mínimo é considerado [Editado pelo Reclame Aqui].

Provavelmente para "empurrar" mais uma mensalidade a força.

Peço que desfaçam tudo o que fizeram ilegalmente após o dia 15/08, inclusive capturaram a minha nota emitida 20/08. Peço que apaguem esse registro obtido ilegalmente também.

E após isso cancelem de fato o serviço e excluam as cobrança após o período que confirmo 4 vezes o cancelamento.