Não recebi crédito no WhatsApp e a empresa não me dá suporte

Manifestação de insatisfação Falta de suporte e atendimento

É inadmissível o descaso dessa empresa com seus clientes. O suporte não responde, o gestor também não retorna, e não há qualquer atenção ou solução adequada para as demandas apresentadas.

Estou há mais de uma semana sem crédito, solicitando que o valor seja disponibilizado no pacote de dados WhatsApp, e até o momento não obtive sequer um retorno satisfatório.

Essa situação está comprometendo diretamente a operação da clínica, prejudicando o andamento das confirmações de consultas e impactando nossa rotina de trabalho.

É extremamente frustrante contratar um serviço e, diante de uma necessidade, não encontrar suporte, comprometimento ou responsabilidade por parte da empresa.

Solicito providências imediatas, regularização do crédito e um posicionamento concreto. O mínimo esperado de uma empresa que presta serviços é respeito, atenção e responsabilidade com seus clientes.