Respondida

Atraso na entrega e falta de resposta aos contatos sobre pedido.

Corneta Jogos

cidade: São Sebastião

O que aconteceu

Fiz uma compra segunda-feira, onde dizia que o prazo era 2 dias úteis, era pra eu ter ontem mas não recebi. Mandei mensagem no e-mail e no WhatsApp e estou sem resposta até agora. Eu comprei exatamente porque falava apenas 2 dias úteis e precisava para um aniversário.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Corneta Jogos respondeu

    20/07/2026 às 10:28

    Olá, Renata, tudo bem?

    Antes de qualquer coisa, pedimos desculpas pelo ocorrido. Essa não é a experiência que nós gostaríamos de transmitir aos nossos clientes.

    Entramos em contato com você para resolver a situação e entraremos em contato com a transportadora também.

    Estamos à disposição!