Respondida

Compra de Quebra-Cabeças - Produto não recebido e falta de comunicação

Corneta Jogos

cidade: Itororó

O que aconteceu

Fiz a compra de 3 quebra-cabeças da Coleção Fio Invisivel no dia ***** e ainda não recebi meu produto e não me passaram o rastreio do correio. Entrei em contato pelo ***** e não tive resposta. Olhei no site e não hã atualizações. Essas atitudes deixam o consumidor com suspeita de ser [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. Corneta Jogos respondeu

    15/05/2026 às 10:22

    Olá, Cibelle.

    Antes de tudo, gostaríamos de nos desculpar pela falta de respostas, isso não é o que queremos passar para os nossos clientes.

    Sobre os quebra-cabeças, infelizmente eles sofreram um atraso e a estimativa de início de envio é a partir de 31/05/2026. Assim que forem enviados, você receberá o código de rastreio no seu e-mail.

    Entramos em contato com você pelo e-mail cadastrado para facilitar o seu atendimento.

    Estamos à disposição.