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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2017 às 15:07

ID: 27767571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto de um site chinês e o objeto foi postado dia 03/05. Recebido aqui dia 17/05 e liberado pela alfândega dia 24/05. Após essa data não havia mais como rastrear o objeto. Reclamei e me disseram que o prazo poderia ser de "até 40 dias úteis" para entrega. Após esse prazo, reclamei novamente e recebi a resposta que o produto foi extraviado e que deveria entrar em contato com o fornecedor para pedir uma indenização. Eles perderam o produto, eu paguei por ele e agora eles não vão fazer mais nada.