O que aconteceu
Minha encomenda saiu para entrega, porém o carteiro informou que não conseguiu localizar o endereço. Após isso, o objeto retornou ao Centro de Distribuição.
Desde 02/10/2026 (sexta-feira), a encomenda permanece sem qualquer movimentação ou atualização no rastreamento.
A situação é injustificável, pois o objeto está parado há vários dias, sem solução e sem previsão clara. Solicito que a encomenda seja imediatamente disponibilizada para retirada na unidade dos Correios, evitando novos atrasos ou o risco de devolução ao remetente.
Peço uma solução urgente e uma resposta objetiva sobre quando poderei realizar a retirada do objeto.