Respondida

Cortaram a luz da minha casa por engano e não religam

CPFL e RGE

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

É a segunda vez que o pessoal que fazem os cortes, vem cortar a Luz da Casa dos Fundos e não fazem nem um tipo de conferência para ver se estão cortando do cliente correto e saiem lacrando o digintor qualquer..e pessoal são totalmente desatentos com o que estão fazendo..só porque são cobrados por produtividade saiem fazendo de qualquer jeito. Em vez de cortar a Luz da casa dos fundos..eles vem e cortam a minha da casa da FRENTE. Não tenho nada a ver com a casa dos fundos é só eles conferir os dados certinho e ver que são dois disjuntores que TEM. Faz uma hora que estou sem Luz..peço o religue URGENTE.

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Interações da reclamação

  1. CPFL e RGE respondeu

    14/10/2026 às 06:02

    Oi Gabriel, Bom dia!

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo. 😊

    Encaminhamos, nesta data, algumas informações referentes à sua solicitação para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

    Caso permaneça com alguma dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, basta responder por meio desta mesma reclamação que seguiremos prestando todo o suporte necessário.

    Permaneço à disposição para ajudá-lo no que precisar.

    Atenciosamente, Maria

    Equipe Reclame Aqui CPFL/RGE 💙🔌