Não respondida

Minha energia foi cortada e não religaram mesmo após pagamento

CPFL e RGE

cidade: Campinas

O que aconteceu

Minha energia foi cortada por falta de pagamento, imediatamente puxei os débitos e paguei tudo a vista no pix, salvei os comprovantes e solicietei a religaçao, fui informado que em 24 horas seria feito a ligação, antes de dar as 24 horas recebi uma mensagem que o técnico esteve no local e não tinha ninguém para apresentar os comprovantes de pagamento, sendo que no próprio sistema ja não constam mais débitos, e o técnico é [Editado pelo Reclame Aqui] pois fiquei aguardando e o tempo todo não veio ninguém. Agora vou ficar ate terça feira sem energia sendo que está tudo pago. Estou guardando todas as provas e irei entrar com processo.