Respondida

Não ligaram a energia no horário prometido

CPFL e RGE

cidade: Taquaritinga

O que aconteceu

Corte de energia programada! 12:30 as 17:00

Falta 3 para 19:00 e ainda não ligaram!

Fazem os consumidores se programarem e simplesmente não cumprem com o horário.

Acho que merecemos um pouco mais de respeito, afinal o serviço não é gratuito e por sinal bem caro!

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Interações da reclamação

  1. CPFL e RGE respondeu

    14/10/2026 às 09:04

    Olá Tiago, Bom dia!

    Pedimos sinceras desculpas pelo atendimento prestado e por todos os transtornos ocasionados, compreendemos sua manifestação é muito importante para nós e será direcionada às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos e atendimentos.

    Agradeço a oportunidade de atendê-lo e permaneço à disposição!

    Abraços e fica com Deus🙏🔌

    Maria, Equipe CPFL/RGE