O que aconteceu
Comprei um brinquedo para meu neto, no dia 26/09, para presenteá-lo no Dia das Crianças e não recebi até hoje. Reclamei no site e uma pessoa chamada Marcos me respondeu pelo WhatsApp , dizendo ter havido um engano na rota de entregas e garantindo que receberia o presente até às 18:00h de hoje. Só que não. Curioso que, antes de começar a narrar meu problema, li esclarecimento da empresa, dizendo que suas entregas são feitas, exclusivamente, pelos Correios. Parece que além do atraso, a empresa ludibria a boa-fé dos consumidores, com estorinhas. Muito chato e lamentável. Pior foi perceber que TODAS as reclamações recentes tratam do mesmo assunto ATRASO OU NÃO ENTREGA DA COMPRA. Tivesse pesquisado no Reclame Aqui e não cairia no [Editado pelo Reclame Aqui]. Enfim