Não respondida

Estou sem internet desde 09/10 e o técnico só vem dia 13/10

Cross Conection

cidade: Cotia

O que aconteceu

Estou sem internet desde o dia 09/10 liguei fiz solicitação de reparo ( protocolo *****)e recebi uma mensagem pelo WhatsApp que o técnico só vem no dia 13/10 , depois do feriado de tarde. Como podem deixar o cliente 5 dias sem o serviço de internet, sem capacidade de enviar um técnico para resolver.