Cobrança Indevida de Boleto pela DLOCAL
Respondida
Porto Alegre - RS
05/06/2026 às 10:03
ID: 250577383
Foi lançado um boleto em nome pela DLOCAL CNPJ 25.021.356/0001-32 no valor de R$200,00. Tendo em vista que não foi comprado nada em site algum ou afins, esse boleto foi emitido de maneira errada. O vencimento do mesmo está programado para o dia 10/06. Peço que a empresa revise tal cobrança.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:27
Olá Patrick, como vai?
Gostaríamos de informar que, como somos apenas uma facilitadora de pagamentos, cuja função é receber e repassar pagamentos realizados nos sites integrados ao nosso sistema, não geramos boletos e nem cobranças independentes nos cartões ou em contas de clientes, já que não oferecemos nenhum tipo de serviço ou produto.
No seu caso, vemos que a cobrança em questão se refere a uma transação gerada pela empresa Facebook, mas que a mesma já encontra-se paga.
Atenciosamente,
dLocal End User Support - Reclame Aqui