Cobranças indevidas e [Editado pelo Reclame Aqui] via PicPay pela empresa DLOCAL e ArtPolDev
Respondida
Piraju - SP
27/03/2026 às 19:44
ID: 244541779
Recebi duas cobranças indevidas na minha conta PicPay da empresa DLOCAL 25021356000132, no valor de 40,99 cada cobrança, que foi debitada da minha conta, um no dia 21/03/26 e outra no dia 27/03/26, e ambas infirma que o produto ou serviço é de uma tal de ArtPolDev.
A PicPay não tem um botão de contestar cobrança, só fala que em caso de não reconhece a compra, eu tenho que entrar em contato com a empresa.
Nitidamente fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Duplamente vítima.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:40
Olá Simone, como vai?
Gostaríamos de comunicar que enviamos uma mensagem privada para que você possa nos enviar o anexo de comprovante de pagamento (na resposta pública não existe essa opção).
Obrigado pela colaboração.
Atenciosamente, dLocal End User Support - Reclame Aqui