Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/07/2026 às 10:24

ID: 255013475

Recebi um boleto em meu CPF no valor de 160,00. Não comprei nada, não faço ideia do que seria esse boleto.
Cobranças indevidas

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:56

Olá Tiago, como vai?

Gostaríamos de informar que, como somos apenas uma facilitadora de pagamentos, cuja função é receber e repassar pagamentos realizados nos sites integrados ao nosso sistema, não geramos boletos e nem cobranças independentes nos cartões ou em contas de clientes, já que não oferecemos nenhum tipo de serviço ou produto.

No seu caso, vemos em nosso sistema que não há cobranças ligadas ao CPF registrado no Reclame Aqui.

Recomendamos que desconsidere a cobrança, pois o boleto se cancela automaticamente após o vencimento no caso de não haver pagamento.

**OBS: isto não gera nenhum tipo de pendência ou cobrança para o seu CPF.**

Atenciosamente,
dLocal End User Support - Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 15:36

Atendimento ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8