Compra de ZP no Crossfire não creditada e cobrada no cartão - solicito estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

22/09/2025 às 11:32

ID: 227007635

Compra de 140 mil ZP no Crossfire não caiu na conta no jogo, porém foi descontada no cartão de crédito. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 17:31

Olá Mitiel, como vai?

Gostaríamos de comunicar que enviamos uma mensagem privada para que você possa nos enviar o anexo de comprovante de pagamento (na resposta pública não existe essa opção).

Atenciosamente,
dLocal End User Support - Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 15:04

Resolveu o problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10