Débito do meu itau
Não respondida
Aracaju - SE
04/06/2026 às 12:17
ID: 250523163
Meu nome é Jaqueline e venho, por meio deste, relatar a ocorrência de uma retirada indevida em minha conta no valor de R$ 159,00, tendo como favorecida a instituição DLOCAL BRASIL IP S.A.
Informo que não reconheço essa transação, nunca mantive qualquer vínculo contratual ou autorização para débitos em favor da referida instituição, razão pela qual considero a operação indevida e irregular.
Dados da transação:
Valor: R$ 159,00
Favorecido: *****
Identificador/PIX: *****
Diante do exposto, solicito o estorno imediato do valor à minha conta, bem como a apuração dos fatos. Ressalto que, caso não haja solução administrativa, adotarei as medidas cabíveis, inclusive registro de reclamação junto ao Banco Central do Brasil, sem prejuízo de outras providências legais.
Aguardo retorno com urgência.
Atenciosamente