Respondida

Bojo laranja trincando com vazamento sem ter concerto meu conhecimento várias bombas só eu já comprei três e voltou a trincar comprei na Rua Belizário na penha, isso com certeza e vício oculto, a empresa tem que se manifestar e Resolver os problemas

DANCOR - Indústria Mecânica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bojo laranja trincando mesmo sem ligar a bomba d'água, a empresa tem que se manifestar e Resolver os problemas isso é vício oculto, na Rua Belizário me falaram que isso e normal, em um ano já comprei três bojos laranja.

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Interações da reclamação

  1. DANCOR - Indústria Mecânica respondeu

    21/09/2026 às 10:56

    Prezado José.

    Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

    Gostaríamos de esclarecer que o bojo (Carcaça) laranja mencionado já passou por uma melhoria técnica, justamente visando aprimorar sua resistência e desempenho.

    Para que possamos verificar especificamente o seu caso e avaliar as condições das peças que apresentaram danos, solicitamos, por gentileza, que nos envie imagens das carcaça danificadas, preferencialmente mostrando de forma detalhada as regiões onde ocorreram as trincas.

    As imagens podem ser encaminhadas pelo nosso WhatsApp, para que nossa equipe técnica possa realizar uma avaliação inicial e orientar quanto à continuidade do atendimento.

    Ficamos no aguardo das imagens para podermos analisar o ocorrido de forma adequada.

    Atenciosamente,

    Departamento de Assistência Técnica

    E-mail: [email protected]

    SAC: 0800 021 9290

    WhatsApp: (21) 99002-8209