Minha bomba de piscina Dancor está parada há 20 dias e a assistência não resolve

Estou com uma bomba da dancor comprada em dezembro e apresentou problema tem uns dois meses levei na assistência tive maior dificuldade na hora de deixa pra faser o reparo na bomba isso já fais mais de 20 dias hoje liguei na assistência da dancor em Santos a súbito e eles me informaram que estão aguardando a dancor porém a bomba está na garantia e estão com conversa mole pra faser o reparo ou me dá outra bomba nova.isso é uma bomba de piscina olha o transtorno que estou passando estou com a minha piscina parada a mais de 20 dias. Liguei na dancor hoje vc não consegui fala com o setor de assistência vc coloca o ramal de compra rápido eles atendem coloca no ramal assistência eles não atendem de jeito nenhum fiquei mais de 1 hora hoje tentando ligar na dancor e não consegui eu espero que apareça alguém preocupado com a minha situação e resolvam o quanto antes isso é uma vergonha uma empresa desse porte fasendo uma palhaçada dessa uma falta de competência em resolver o problema preciso urgente dessa bomba pow palhaçada o pessoal da súbito me passo hoje que vai pra análise a bomba mais que análise que vai a bomba está dentro da garantia eu não comi a peça dentro não pra dar defeito essas bomba da dancor eu não dei sorte e a segunda bomba que compro uma duro nem 1 semana fui na obramax troquei essa segunda ainda duro uns 5 meses então assim esse pessoal da dancor precisa resolver isso senão irei no PROCON ou até mesmo procurar o Celso russomano pra ver se essa dancor comece a dar valor a seus clientes