Meu empréstimo consignado quitado não foi atualizado na Carteira de Trabalho Digital

Assunto: Empréstimo consignado CLT quitado, mas sem atualização na Carteira de Trabalho Digital

Venho registrar uma reclamação devido à falta de atualização das informações do meu empréstimo consignado CLT na Carteira de Trabalho Digital.

Informo que o empréstimo já foi totalmente quitado há meses, porém o sistema continua apresentando o contrato sem a devida atualização. Essa situação está me prejudicando e impedindo que eu consiga contratar um novo empréstimo.

Ressalto que já registrei reclamação na Ouvidoria e também procurei o Ministério do Trabalho, mas, até o momento, o problema continua sem solução, mesmo após mais de um mês de espera.

Diante disso, solicito providências urgentes para verificar o motivo da falta de atualização, identificar o órgão ou instituição responsável pela pendência e efetuar a regularização das informações nos sistemas da Carteira de Trabalho Digital e do Crédito do Trabalhador.