Em réplica

Meu tudo e CTPS constam como encerrados, mas a dataprev não deu baixa

DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Liquidei 2 contratos junto a Parati, digo, meu tudo, foram pagos desde dia 05/10 na CTPS já consta como encerrados mas a dataprev não deu baixa e liberar a margem

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Interações da reclamação

  1. DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social respondeu

    21/10/2026 às 17:13

    Olá Thayná,

    Sugerimos realizar o cadastro da reclamação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://falabr.cgu.gov.br/

    Favor adicionar:

    Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema).

    Arquivos anexos com dados a serem analisados.

    Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.

    Todas as informações serão enviadas via e-mail.

    Atenciosamente.

    Equipe de Atendimento ao Cidadão

  2. Consumidor respondeu

    21/10/2026 às 17:29

    Absurdo não resolveu o problema e continua sem da baixa nos contratos