Respondida

Não recebi meu seguro desemprego há 6 meses e ninguém resolve

DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social

cidade: Santo André

O que aconteceu

QUEM VAI RESOLVER MEU PROBLEMA?????

Dia 27 completará 6 meses que solicitei meu seguro desemprego..E NADA!!!

Já fui 1 milhão de vezes no Ministério do Trabalho de Piracicaba e dizem que não tem mais o que fazer...tenho que continuar aguardando ou entrar na Justiça, pois novamente,abriram um protocolo interno para o Ministério de Brasília,e que NUNCA viram um caso como o meu!!! HAHAHAHAHAHA..Olha que legal..fui premiada a não receber o seguro desemprego!!! Que honra!!!!

O problema está entre um erro de dados entre Ministério do Trabalho e INSS...e??????? Está há MESES em análise na DATAPREV...E NAO TEM UM SER PARA RESOLVER ALGO QUE É DE MEU DIREITO????

ISSO É INADMISSÍVEL!!!!!!!!ISSO ESTÁ ME TRAVANDO EM VÁRIAS COISAS PARTICULARES.!!!!!!!!!!

NAO TEM NINGUÉM AÍ QUE VAI RESOLVER??????? MANDA PARA O MINISTRO ENTÃO!!!!!!!! KD ELE PRA LIBERAR MEU DINHEIRO???????

Isso é uma mixaria pra vcs, mas para uma mãe com 2 filhas pra criar é muito!!!!!!!

EXIJO UMA RESPOSTA!!!!!!!!!!!

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Abaixo segue resposta do Fala.Br,que não serve pra nada!!!!!

Data da resposta: 14/10/2026, às 11:52

Tipo

Resposta Conclusiva

Texto da Resposta / Análise da demanda e motivos

Olá,

Verificamos que o ***** foi notificado com o status "Aguardando Confirmação no Posto". Ao tentar realizar a confirmação do requerimento, o sistema apresentou erro, impossibilitando a integração dos dados do requerimento com as informações da base CNIS/eSocial.

Diante da ocorrência, foi aberto chamado junto à DATAPREV para regularização do acesso e correção da inconsistência identificada. Contudo, até o presente momento, não houve retorno acerca da demanda.

Estamos buscando a solução direta do problema junto à DATAPREV e solicitamos que as providências necessárias sejam adotadas com a maior celeridade possível, tendo em vista o impacto da indisponibilidade na conclusão da análise e no processamento do requerimento.

Ressaltamos que a demanda permanece em acompanhamento em nível de prioridade e que envidamos esforços para sua regularização e o requerimento possa ter seu processamento concluído adequadamente.

Agradecemos seu contato, e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria

Ministério do Trabalho e Emprego

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DATAPREV - Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social respondeu

    21/10/2026 às 17:29

    Olá Priscila,

    Sugerimos realizar o cadastro da reclamação, no sistema Fala BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação no link https://falabr.cgu.gov.br/

    Informando o número do chamado que foi aberto junto à DATAPREV para regularização do acesso e correção da inconsistência identificada. Contudo, até o presente momento, não houve retorno acerca da demanda.

    Favor adicionar: Print da tela com a mensagem (se for o caso de erro ou que contém o problema) ou Arquivos anexos com dados a serem analisados.

    Você receberá um NUP (Número Único de Protocolo) com o qual poderá acompanhar a análise da sua solicitação.

    Todas as informações serão enviadas via e-mail.

    Atenciosamente.

    Equipe de Atendimento ao Cidadão