O que aconteceu
Fiz um pré cadastro de teste de avaliação da plataforma onde solicitava o número de telefone, imediatamente comecei a receber diversas ligações de números aleatórios e números fora do pais. Disponibilizar o número de telefone de um cliente não seria contra a LGPD?
Desejo que seja retirado o número de telefone de sua plataforma e que as ligações acabem!! *****
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4Interações da reclamação
DATASALES TECNOLOGIA DE SOFTWARE respondeu
29/06/2026 às 09:05
Olá, Vinicius.
Agradecemos pelo seu contato e pelo feedback compartilhado.
Gostaríamos de esclarecer que a DS não trabalha com a venda, compartilhamento ou fornecimento de listas de leads ou dados de clientes para outras empresas ou plataformas de telemarketing. Esse não é um procedimento realizado pela nossa empresa.
O recebimento de ligações de terceiros pode ocorrer por diversos fatores, como cadastros realizados em outros serviços, compartilhamento de dados por outras plataformas ou até mesmo interações online que utilizam tecnologias como cookies para registro de navegação e interesses.
De qualquer forma, já solicitamos a remoção do seu número da nossa base de contatos de marketing para evitar novos acionamentos realizados por nós.
Sobre as demais ligações recebidas de outras empresas, infelizmente não temos controle ou acesso sobre essas bases externas, mas reforçamos nosso compromisso com a transparência e o cuidado com as informações dos nossos clientes e contatos.
Agradecemos novamente pelo relato, pois ele nos ajuda a acompanhar e aprimorar continuamente nossos processos.