Não respondida

Minha viagem a Punta Cana pela Decolar teve voos alterados e querem me cobrar multa

Decolar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma viagem a Punta Cana pela decolar, e já alteraram o voo mais de uma vez. Das outras vezes aceitei a troca porém dessa última querem alterar o dia de ida e o dia de volta. Sendo que já tinha me programado a meses. além de tudo. quiseram cobrar multa para alterar o dia da hospedagem (caso eu aceitasse a troca do voo.) isso é um absurdo, caso não se resolva irei cancelar a viagem e tomar as medidas juciais cabíveis. E o pior: ainda fechei o transfer privativo tbm com eles. um transtorno!