O que aconteceu
Boa tarde!
Estava com uma consulta agendada para amanhã com o Dr. Luiz e a atendente CISSA, foi super grossa e mal educada. Fez o cancelamento da consulta do meu filho no qual estou aguardando desde agosto e necessito da receita pois o mesmo não pode ficar sem medicação. A atendente simplesmente disse que são mais de ******* crianças e não pode me ajudar. Gostaria de um retorno da coordenação a respeito do ocorrido. Não é porque o atendimento é feito por convênio que podemos ser excluídos e mal tratados.
Desde já agradeço a atenção.
Atenciosamente,
Laís Bento.
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