Não resolvido

Demora na entrega de peça de carro após 3 meses de espera e falta de suporte.

Destaque Renault

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Estou há 3 meses aguardando uma peça que a empresa me vendeu alegando já ter em estoque! Até agora não recebi a peça, comprei o carro esse ano e estou sem suporte.

Sigo sem se quer uma previsão de quando vou receber a peça pela qual já paguei.

Uns leões para vender e uns gatinhos para dar suporte.

Não vejo a hora de pegar essa peça, para arruma meu carro e trocar ele por uma marca de concorrente bem longe da renault e grupo destaque.

Sempre indiquei para meus amigos e familiares, da mesma forma farei para alertar a todos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Destaque Renault respondeu

    24/08/2026 às 11:02

    Bom Dia, Sr Fernanda!

    Qual seria a unidade Renault que a senhora comprou a peça?

  2. Consumidor respondeu

    25/08/2026 às 14:04

    Destaque Renault Mogi das Cruzes
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

  4. Resposta final da empresa

    26/08/2026 às 10:23

    Bom Dia!

    J ilde{a} encaminhamos para os respons ilde{a}veis, para que possamos resolver o mais r ilde{a}pido poss ilde{i}vel.