Respondida

Demora no atendimento

Dimensional

cidade: Salvador

O que aconteceu

Levei mais 4 horas na loja para ser atendida

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dimensional respondeu

    20/10/2026 às 09:44

    Olá, Jussara.

    Lamentamos os transtornos causados por essa situação e agradecemos por compartilhar seu apontamento conosco.

    Conforme alinhado em nosso contato, registramos um protocolo interno para tratarmos a ocorrência e avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos processos, visando aprimorar continuamente a qualidade do atendimento prestado.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Dimensional Brasil