O que aconteceu
Levei mais 4 horas na loja para ser atendida
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dimensional respondeu
20/10/2026 às 09:44
Olá, Jussara.
Lamentamos os transtornos causados por essa situação e agradecemos por compartilhar seu apontamento conosco.
Conforme alinhado em nosso contato, registramos um protocolo interno para tratarmos a ocorrência e avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos processos, visando aprimorar continuamente a qualidade do atendimento prestado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Dimensional Brasil