Consulta médica de urologia muito rápida e sem resolução de problemas, com exames não enviados.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

17/06/2026 às 15:24

ID: 251664451

no dia ***** fiz uma consulta às 15:00 com um médico urologia a consulta não durou nem 4 minuto pedir que o médico passasse uns exames para mim.ele disse que ia manda por email mas até hj tou esperando mas não resolverão nada só desculpa hj mesmo entrei em contato com o suporte mas só desculpa

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 18:58

Prezado Franklin,

Agradecemos por compartilhar seu relato. Sentimos muito pela experiência negativa que você teve conosco e compreendemos completamente sua insatisfação.

Considerando a importância de sua saúde para nós, entramos em contato para disponibilizar um encaixe o mais breve possível, a fim de que possa ser atendido de forma adequada e dar continuidade ao seu tratamento com a devida atenção e cuidado.

Estamos à disposição em nosso canal [email protected] para fornecer mais esclarecimentos ou qualquer outra assistência que você necessite.

Muito obrigado,
Equipe DOC24

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 19:03

Foi resolvido !! A empresa tá de parabens

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10