Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 95.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.

Reclamações recebidas
86
Reclamações respondidas
97,7%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
95,3%
Voltariam a fazer negócio
90,6%
Reclamações avaliadas
64
Nota média do consumidor
8,95
Tempo médio de resposta
7 dias e 14 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da doc24 nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

15,36%
Planos de Saúde

Problemas

15,71%
Mau Atendimento

Produtos

10%
Seguro de vida

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