Consulta psiquiátrica não realizada: Paciente esperou por mais de 20 minutos sem atendimento

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Aparecida de Goiânia - GO

06/04/2026 às 16:22

ID: 245286201

Eu marquei uma consulta faz dias com a psiquiatra para hoje dia 06/04/2026 às 16hrs, entrei na sala de espera e a "profissional" não entrou na sala, eu fiquei esperando por mais de 20 minutos a consulta.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 16:38

Prezada Vanusa,

Agradecemos por compartilhar seu relato. Sentimos muito pela experiência negativa que você teve conosco e compreendemos completamente sua insatisfação.

Considerando a importância de sua saúde para nós, entramos em contato para disponibilizar um encaixe o mais breve possível, a fim de que possa ser atendida de forma adequada e dar continuidade ao seu tratamento com a devida atenção e cuidado.

Estamos à disposição em nosso canal [email protected] para fornecer mais esclarecimentos ou qualquer outra assistência que você necessite.

Muito obrigado,
Equipe DOC24

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 17:19

Ok

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10